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MyResinex – Nouveau portail client

Dans l'environnement commercial chargé d'aujourd'hui, l'information doit être rapide et facile d'accès.

Dans cet esprit, Resinex a développé un nouveau portail client - MyResinex.

MyResinex facilitera le processus pour que vous receviez immédiatement les informations telles que le statut de votre commande, des documents administratifs ou techniques ou autres informations. Cela signifie ainsi que vous pourrez accéder à vos informations 24h/24 et 7j/7 !

MyResinex vous permet :

  • De vérifier l'état de la commande et de la livraison.
  • D’avoir l’accès immédiat à tous les documents dont vous avez besoin (TDS, MSDS, RIS, FCA, etc.).
  • De trouver toutes les informations sur les produits achetés dans le passé.
  • De l'ensemble de notre portefeuille de produits et vous aider à sélectionner le grade le plus adapté à votre application en utilisant les filtres appropriés.

Sous l’onglet Mes commandes, vous pouvez voir et suivre vos commandes. Toutes les informations de commande telles que le statut de la commande, la quantité, les informations sur le produit, etc. seront visibles. Si le prix est fixé, cela s'affichera également. De plus, vous trouverez également des COA et des factures liées à une commande. Avoir toutes les commandes au même endroit, suivant leur statut, aidera à planifier vos commandes futures.

Vous pouvez également voir tous les produits que vous achetez actuellement ou que vous avez achetés dans le passé.

Des informations plus détaillées telles que les propriétés techniques ou mécaniques du produit peuvent également être trouvées ainsi que toutes sortes de documents tels que TDS, MSDS, etc.

Si un document est manquant, une demande pour l'obtenir, peut facilement être envoyée.

Outre vos produits, vous avez également la possibilité de rechercher parmi le portefeuille complet de Resinex pour trouver un produit qui correspond à vos besoins.

Nous ajouterons régulièrement de nouvelles fonctionnalités au portail MyResinex pour rendre notre expérience client encore plus fluide.

 

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